{"id":3329,"date":"2024-11-28T14:31:33","date_gmt":"2024-11-28T14:31:33","guid":{"rendered":"https:\/\/greatstaysmalta.com\/?page_id=3329"},"modified":"2025-02-25T13:54:59","modified_gmt":"2025-02-25T12:54:59","slug":"refund-cancellation-policy-for-minerva-suites-malta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/greatstaysmalta.com\/es\/refund-cancellation-policy-for-minerva-suites-malta\/","title":{"rendered":"Refund &amp; Cancellation Policy for GreatStays Malta"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Fecha de entrada en vigor: 23 de septiembre de 2024<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Esta pol\u00edtica de reembolso y cancelaci\u00f3n describe los t\u00e9rminos y condiciones para las cancelaciones, reembolsos y cambios en las reservas realizadas en Minerva Suites Malta. Al realizar una reserva con nosotros, usted acepta cumplir esta pol\u00edtica.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">1. Pol\u00edtica general de anulaci\u00f3n<\/h3><h4 class=\"wp-block-heading\">Periodo de cancelaci\u00f3n gratuito:<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Las reservas pueden cancelarse sin cargo alguno hasta 7 d\u00edas antes de la fecha de llegada.<\/li>\n\n<li>Si la cancelaci\u00f3n se realiza en los 7 d\u00edas anteriores a la fecha de llegada, se aplicar\u00e1 una tasa de cancelaci\u00f3n equivalente al importe total de la reserva.<\/li><\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de no presentaci\u00f3n:<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Si no se registra en la fecha de llegada prevista sin previo aviso, se le cobrar\u00e1 una noche de gastos de cancelaci\u00f3n.<\/li>\n\n<li>Minerva Suites Malta se reserva el derecho de cancelar las noches restantes de la reserva si no se recibe ninguna comunicaci\u00f3n por parte del hu\u00e9sped.<\/li><\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edtica de Stop Sale:<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Las solicitudes de Stop Sale pueden ser emitidas por Minerva Suites Malta en cualquier momento y sin condiciones. Los hu\u00e9spedes afectados por la Stop Sale ser\u00e1n notificados por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono.<\/li><\/ul><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">2. Reservas no reembolsables<\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li>Para determinados planes de tarifas u ofertas promocionales etiquetados como no reembolsables, no se efectuar\u00e1n reembolsos bajo ninguna circunstancia, incluidas las cancelaciones, no presentaci\u00f3n o salidas anticipadas.<\/li><\/ul><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">3. Modificaciones de las reservas<\/h3><h4 class=\"wp-block-heading\">Solicitudes de cambio:<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Las modificaciones de su reserva, como cambios de fecha o de tipo de habitaci\u00f3n, est\u00e1n sujetas a disponibilidad y diferencias de tarifa.<\/li>\n\n<li>Las solicitudes de cambio deben realizarse al menos 7 d\u00edas antes de la fecha de llegada.<\/li><\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\">Salidas anticipadas:<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>No se reembolsar\u00e1n las noches no utilizadas en caso de salida anticipada, salvo que se especifique lo contrario en las condiciones de reserva.<\/li><\/ul><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">4. 4. Condiciones de pago<\/h3><ul class=\"wp-block-list\"><li>El pago completo puede exigirse en el momento de la reserva o en el de la entrada, seg\u00fan el plan de tarifas elegido.<\/li>\n\n<li>Los hu\u00e9spedes deber\u00e1n abonar el saldo pendiente en el momento de registrarse, mediante tarjeta de cr\u00e9dito o en efectivo, a menos que se haya acordado un pago por adelantado.<\/li><\/ul><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">5. 5. Pol\u00edtica de reembolso<\/h3><h4 class=\"wp-block-heading\">Derecho a reembolso:<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Los reembolsos s\u00f3lo se tramitar\u00e1n en caso de cancelaciones realizadas dentro del periodo de cancelaci\u00f3n gratuita o en los casos en los que Minerva Suites Malta no pueda hacer frente a una reserva confirmada debido a circunstancias imprevistas.<\/li><\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\">Proceso de reembolso:<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Los reembolsos se abonar\u00e1n al m\u00e9todo de pago original utilizado durante la reserva.<\/li>\n\n<li>Por favor, espere de 7 a 14 d\u00edas h\u00e1biles para que el reembolso sea procesado, dependiendo de su proveedor de pago.<\/li><\/ul><h4 class=\"wp-block-heading\">Dep\u00f3sitos no reembolsables:<\/h4><ul class=\"wp-block-list\"><li>Los dep\u00f3sitos cobrados por reservas de grupos, eventos o promociones especiales no son reembolsables, a menos que se indique expl\u00edcitamente en el contrato de reserva.<\/li><\/ul><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">6. Fuerza mayor<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Minerva Suites Malta no se hace responsable de cancelaciones o reembolsos debidos a acontecimientos fuera de su control razonable, incluyendo pero no limit\u00e1ndose a desastres naturales, huelgas, pandemias, acciones gubernamentales u otras circunstancias imprevistas.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">7. 7. Informaci\u00f3n de contacto<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Para cualquier consulta o ayuda en relaci\u00f3n con cancelaciones, modificaciones o reembolsos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros:<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>GreatStays Malta<\/strong><br>Calle Gandoffli, Bah\u00eda de San Pablo, Malta<br>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:bookings@greatstaysmalta.com\" title=\"\"><a href=\"mailto:bookings@greatstaysmalta.com\">reservas@<\/a><a href=\"mailto:info@minervasuites.com\">greatstaysmalta.com<\/a><\/a><br>Tel: +356 7747 3903<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Al hacer una reserva en Minerva Suites Malta, usted reconoce y acepta esta Pol\u00edtica de Reembolso y Cancelaci\u00f3n. Gracias por elegir Minerva Suites Malta, \u00a1y esperamos recibirle!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Effective Date: 23 September 2024 This Refund &amp; Cancellation Policy outlines the terms and conditions for cancellations, refunds, and changes to reservations made at Minerva Suites Malta. By making a reservation with us, you agree to comply with this policy. 1. General Cancellation Policy Free Cancellation Period: No-Show Policy: Stop Sale Policy: 2. Non-Refundable Bookings &#8230;<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"iawp_total_views":19,"cozystay_single_page_hide_site_header":"","cozystay_single_page_site_header_source":"","cozystay_single_page_custom_site_header":"0","cozystay_single_page_custom_sticky_site_header":"0","cozystay_single_page_hide_page_title":"","cozystay_single_page_header_section_size":"","cozystay_single_page_header_background_color":"","cozystay_single_page_header_background_position_x":"center","cozystay_single_page_header_background_position_y":"center","cozystay_single_page_header_background_size":"cover","cozystay_single_page_header_background_repeat":"off","cozystay_single_page_header_background_scroll":"on","cozystay_single_page_header_text_color":"","cozystay_single_page_header_show_breadcrumb":"","cozystay_single_page_site_footer_hide_main":"","cozystay_single_custom_site_footer_main_source":"","cozystay_single_custom_site_footer_main":"0","cozystay_single_page_site_footer_hide_above":"","cozystay_single_custom_site_footer_above_source":"","cozystay_single_custom_site_footer_above":"0","cozystay_single_page_site_footer_hide_instagram":"","cozystay_single_page_site_footer_hide_bottom":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_source":"","cozystay_single_custom_mobile_menu":"0","cozystay_single_custom_mobile_menu_animation":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_width":"","cozystay_single_custom_mobile_menu_custom_width":375,"footnotes":""},"class_list":["post-3329","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"mfb_rest_fields":["aioseo_notices","gutenberg_elementor_mode"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/greatstaysmalta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3329","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/greatstaysmalta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/greatstaysmalta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/greatstaysmalta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/greatstaysmalta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3329"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/greatstaysmalta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3329\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4920,"href":"https:\/\/greatstaysmalta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3329\/revisions\/4920"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/greatstaysmalta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3329"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}